Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara
Je, unahitaji usaidizi? Tafadhali wasiliana nasi kwa wakati ili kujibu maswali yako!
Swali: Bei zako ni ngapi?
A: Bei zetu zinaweza kubadilika kulingana na usambazaji na mambo mengine ya soko. Tutakutumia orodha iliyosasishwa ya bei baada ya kampuni yako kuwasiliana nasi kwa maelezo zaidi.
Swali: Je! una kiwango cha chini cha agizo?
Jibu: Ndiyo, tunahitaji maagizo yote ya kimataifa yawe na kiwango cha chini cha agizo kinachoendelea. Ikiwa unatafuta kuuza tena lakini kwa idadi ndogo zaidi, tunapendekeza uangalie tovuti yetu.
Swali: Je, unaweza kutoa nyaraka husika?
A: Ndiyo, tunaweza kutoa nyaraka nyingi ikiwa ni pamoja na Vyeti vya Uchambuzi / Upatanifu; Bima; Asili, na hati zingine za usafirishaji inapohitajika.
Swali: Je, ni wastani gani wa muda wa kuongoza?
J: Kwa sampuli, muda wa kuongoza ni takriban siku 7. Kwa uzalishaji wa wingi, muda wa kuongoza ni siku 20-30 baada ya kupokea malipo ya amana. Muda wa malipo huanza kutumika wakati (1) tumepokea amana yako, na (2) tuna kibali chako cha mwisho kwa bidhaa zako. Ikiwa nyakati zetu za kuongoza hazifanyi kazi na tarehe yako ya mwisho, tafadhali pitia mahitaji yako na mauzo yako. Katika hali zote tutajaribu kukidhi mahitaji yako. Katika hali nyingi tunaweza kufanya hivyo.
Swali: Je, unakubali aina gani za njia za malipo?
Jibu: Unaweza kufanya malipo kwenye akaunti yetu ya benki, Western Union au PayPal: amana ya 30% mapema, salio la 70% dhidi ya nakala ya B/L.
Swali: Dhamana ya bidhaa ni nini?
J: Tunatoa dhamana ya nyenzo zetu na utengenezaji. Ahadi yetu ni kuridhika kwako na bidhaa zetu. Kwa udhamini au la, ni utamaduni wa kampuni yetu kushughulikia na kutatua masuala yote ya wateja kwa kuridhika kwa kila mtu.
Swali: Je, unahakikisha utoaji wa bidhaa salama na salama?
J: Ndiyo, sisi hutumia vifungashio vya ubora wa juu kila wakati. Pia tunatumia upakiaji maalum wa hatari kwa bidhaa hatari na wasafirishaji wa uhifadhi baridi ulioidhinishwa kwa bidhaa zinazoweza kuhimili halijoto. Mahitaji ya ufungaji maalum na yasiyo ya kawaida yanaweza kutozwa malipo ya ziada.
Swali: Vipi kuhusu ada za usafirishaji?
J: Gharama ya usafirishaji inategemea njia unayochagua kupata bidhaa. Express ni kawaida njia ya haraka zaidi lakini pia ya gharama kubwa zaidi. Kwa usafirishaji wa baharini ndio suluhisho bora kwa idadi kubwa. Viwango haswa vya usafirishaji tunaweza kukupa tu ikiwa tunajua maelezo ya kiasi, uzito na njia. Tafadhali wasiliana nasi kwa habari zaidi.
